近日，為全力籌備即將到來(lái)的省旅發(fā)大會(huì)，在團(tuán)市委的牽頭與市婦聯(lián)的積極配合下，一系列志愿者服務(wù)籌備工作正穩(wěn)步推進(jìn)，力求為大會(huì)提供高質(zhì)量的志愿服務(wù)保障。
在前期的志愿者選拔工作中，團(tuán)市委從懷化學(xué)院、湖南醫(yī)藥學(xué)院、懷化市職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校，通過(guò)嚴(yán)格考核選拔出了400名大學(xué)生志愿者。這些朝氣蓬勃的青年學(xué)子，將以飽滿的熱情和專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)，投身于旅發(fā)大會(huì)的各項(xiàng)志愿服務(wù)工作中。
為進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，隨車(chē)講解服務(wù)作為旅發(fā)大會(huì)接待工作的重要環(huán)節(jié)，備受關(guān)注。團(tuán)市委聯(lián)合市婦聯(lián)，精心從往年賽會(huì)優(yōu)秀人員以及各高校相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生中，選拔出43名隨車(chē)講解員。8月11日，隨車(chē)講解員培訓(xùn)正式開(kāi)展，此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)資深的講解專(zhuān)家和禮儀老師，從講解技巧、文化知識(shí)、服務(wù)禮儀等多個(gè)維度進(jìn)行全方位授課。培訓(xùn)過(guò)程中，專(zhuān)家們通過(guò)生動(dòng)的案例分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練等方式，讓學(xué)員們深刻理解講解工作的要點(diǎn)和精髓。
“此次選拔和培訓(xùn)，旨在打造一支形象氣質(zhì)佳、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的隨車(chē)講解員隊(duì)伍，讓每一位來(lái)賓在旅途中不僅能欣賞到懷化的美景，更能深入了解其背后的歷史文化和風(fēng)土人情?！眻F(tuán)市委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)，還將組織多輪次的模擬演練和實(shí)地講解實(shí)踐，確保講解員們能以最佳狀態(tài)迎接旅發(fā)大會(huì)。
據(jù)了解，旅發(fā)大會(huì)召開(kāi)期間，這些志愿者和隨車(chē)講解員將分布在各個(gè)重要崗位，為游客提供引導(dǎo)咨詢(xún)、秩序維護(hù)、講解服務(wù)等，成為展示懷化城市形象的亮麗名片。
（全媒體記者 佘瞿成）
